Informations relatives au traitement d’éventuels différends

En cas de litige, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. 

Le client pourra présenter sa réclamation à l’adresse du cabinet, à son conseiller ou gestionnaire habituel qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la réception de la réclamation pour y répondre.


A défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer :

–  ANACOFI 92 Rue d’Amsterdam 75009 Paris

–  le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers, 17 Place de la Bourse 75082 Paris Cedex 2,

l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution. 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.

En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.